Úgy tűnik, hogy a reklámok - az internet nagy részének pénzkereseti módja - mégsem jelennek meg a WhatsApp-on.
Miután egy miniatűr lázadást váltott ki a WhatsApp vezetése körében azzal a bejelentéssel, hogy a vadon népszerű üzenetküldő alkalmazás egy újabb hirdetési platform lesz - hirdetőtábla a zsebében, a sok más ott mellett -, a Facebook anyavállalat láthatóan nagyon nagy mértékben meghátrált.
Mint A Wall Street Journal számolt be a múlt héten, kevesebb mint egy évvel azután, hogy bejelentette, hogy valamikor 2020-ban hirdetések jelennek meg a WhatsApp Állapotfrissítésében, a közösségi hálózat egyszerre eltávolította a WhatsApp-tól a hirdetéseket támogató kódot, és feloszlatta az azt építő csapatot.
Ez pár kérdést vet fel: Hogyan tervez pénzt keresni a közösségi hálózat 22 milliárd dolláros akvizíciójával, és mi értelme van annak, hogy a Facebook tulajdonában van a WhatsApp?
A Facebook állíthatja, hogy nem kiadó, de kiadóként viselkedik, így képes a közösségi hálózat pénzt nyomtatni. A társaság elképesztő bevételének 88 százaléka - a Facebook 2019 harmadik negyedévében 6 milliárd dolláros nyereséget ért el - a társaság október 31-i jelentése szerint - a barátok nyaralási képei és a családtagok nagyon megkérdőjelezhető felvételei közé helyezett hirdetésekből származik.
Mióta 2014-ben 22 milliárd dollárt rontottak a rendkívül népszerű üzenetküldő alkalmazásra, a Facebook csaknem négyszeresére növelte a WhatsApp felhasználói bázisát, de még nem kellett bevételre váltania az eszközzel vagy annak 1,5 milliárd felhasználójával világszerte.
Úgy tűnik, hogy a vállalat ezt problémaként vagy legalábbis változtatandó dologként ismeri fel: Mark Zuckerberg vezérigazgató és Sheryl Sandberg vezérigazgató nyomása a WhatsApp bevételszerzésére tartani látszik kitolva a WhatsApp sárgarézet , kezdve Brian Acton és Jan Koum cégalapítókkal. (Vezetésük alatt a WhatsApp letöltési díjakkal keresett pénzt, mielőtt a Facebook ingyenesvé tette az eszközt.)
Ugyanakkor a vállalat elismerte a befektetők számára, hogy a történelem során az üzenetküldést csak nagyon korlátozottan monetizálta, és lehet, hogy nem leszünk sikeresek abban, hogy hosszú távon érdemi bevételt teremtsünk az üzenetküldésből.
Mikor és ha történik a WhatsApp bevételszerzése, ez szinte biztosan a két dolog egyike lesz: hirdetések (duh), vagy pénzátutalási szolgáltatásként (amit már megtehetsz a Facebook-tal, de csak annyi módja van a internetes fizetés).
Rövid távon, a per WSJ , egyelőre a vállalat olyan funkciók hozzáadására összpontosít, amelyek vonzóvá teszik a WhatsApp fő felhasználói bázisát, amely nem a világ vezetői kompromisszumot keres, sem titkosított csevegést keres a barátaival a mobilhálózaton kívül - ez a WhatsApp segédprogramja, mint ügyfélszolgálati eszköz a fejlődő vállalkozások számára országok. Ez alatt a vállalat valószínűleg Brazíliára és Indiára gondol, és bár a BRIC nemzetek súrolhatnak a címkén, csaknem félmilliárd ember használja az alkalmazást éppen ebben a két országban, és gyakran használják a vállalkozások a WhatsApp alkalmazását az ügyfelekkel való beszélgetéshez. .
És ha tud beszélni az ügyfelekkel, miért ne számlázhatná őket is? Amint a Facebook megjegyezte a legutóbbi SEC-bejelentéseiben, a vállalat már jelentős erőforrásokat fektetett be a WhatsApp fizetési funkcióinak fejlesztésére.
Miért egészítené ki a Facebook a termékkínálata között még egy felesleges funkciót, amelyet már máshol is kínálnak? Egyszerű: lehet, és úgy tűnik, nincs annyi más ötlet odakinn. Ha a WhatsApp felhasználói pénzt küldenek az alkalmazáson belül, a felhasználói bázis önmagában azt jelenti, hogy ez a módszer elképzelhető, hogy világszerte népszerűvé válik a számlák kifizetéséhez. Itt fontos a használat egyszerűsége, és hacsak a Venmo vagy más népszerű fizetési mód nem bizonyítja, hogy élvezi az ügyfelek hűségét, a Facebook-ot legalább nem próbálják meg legalább megpróbálni. Ez vagy hirdetések.