(Fotó: Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images)Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images Valószínűleg rossz minősítést adott egy-két durva Uber-sofőrnek, de tudta, hogy az igény szerinti sofőrök is Önt minősítik?
Az Uber és a Lyft vezetői minden utast értékelnek. És ahogy az Ön értékelése befolyásolhatja a járművezetők azon képességét, hogy tovább vezessék a vállalatokat, az ő minősítésük befolyásolhatja azt is, hogy folytathatja velük a vezetést.
Az Uber szóvivője az Braganca-nek elmondta, hogy nincs konkrét besorolási küszöb, amely alatt egy lovas automatikusan elveszíti a hozzáférését a platformhoz, de a versenyzőket nem megfelelő vagy nem biztonságos viselkedés miatt kitilthatják.
Ugyanez vonatkozik a Lyftre is. Paige Thelen szóvivő elmondta, hogy minden helyzetet eseti alapon vizsgálnak meg, de értesítik Önt, ha alacsony besorolása van, így esélye van felhozni. Még mielőtt eljutna ilyen messzire, ha egy sofőr három csillagot vagy annál kevesebbet ad, soha többé nem találják meg, és fordítva. Hozzátette, hogy több utast valóban kitiltottak, de nem közölne részleteket az okokkal kapcsolatban.
Az Uber azt sem részletezi, hogy az utasok miért kaphatják meg a csomagtartót, de minket a sajátjukra irányítottak magatartási kódex . A kódex szigorúan tiltja a nyitott alkoholtartályokat és az illegális anyagok használatát az Uber járművekben, de ezen túl csak az agresszív viselkedést tiltja.
Sok felhasználó állítása szerint váratlanul betiltották őket, és fogalmuk sincs miért:
@Uber_Support Nemrégiben betiltottak az Uberről, de fogalmam sincs, hogyan is lehetséges ez.
- Joshua Alden Ungos (@UngosMusic) 2015. november 10
@Uber_Support a fiókomat betiltották, és megpróbálom kitalálni, hogyan tiltsam le.
- christina (@QueenAmoureux) 2015. november 10
Miért van tiltva az uber számlám ..?
- Kikyo (@Gabbxzz) 2015. november 9
Még soha nem használtam @Uber és valahogy kitiltottak. Akkor te is baszd meg
- TL (@ Tye91666) 2015. november 7
@Uber szóval betiltottad a fiókomat, mert panaszt tettem ... SMH csalódott vagyok
- Valarie Andrea (@TheUrbanCarrieB) 2015. november 6
Másoknak van nyomuk:
Tegnap este felgyújtott egy dögöt az uberemben, ezért betiltottak
- Wolfy (@ RonnieHood1) 2015. november 8
Tegnap este Erin rájött, hogy eltiltották az ubertől, és kirúgták a bárból, mert körtáncot kapott egy 400 fontos férfitól
- Sadie M (@Im_slim_ShADIE) 2015. november 6
Végezzen Twitter-keresést az Uber betiltása után, és látni fogja, hogy valójában elég gyakori.
Bár a Lyft és az Uber is általában titokban tartja ezeket az információkat, a közelmúltban egy nyilvános tilalmat szabtak meg az Uber utasairól. A kaliforniai Newport Beach-i 29 éves Benjamin Golden-t a hónap elején eltiltották, miután ittasan bántalmazta sofőrjét. LA Times . A sofőr, aki a teljes találkozót elkapta műszerfalán, feltöltötte a felvételeket a YouTube-ra, ahol közel 2,5 milliószor nézték meg.
Az Uber utasértékelésének megtekintéséhez válassza ki a profil ikont az alkalmazás bal felső sarkában. Lépjen a Súgó> Fiók> Szeretném tudni az értékelésemet, majd kattintson a Küldés gombra. Rövidesen e-mailt kap az Ön értékeléséről és az utasok visszajelzéséről.
A GeekWire szerint , A Lyft versenyzői nem láthatják az összesített értékelésüket, de e-mailben elküldik nekik az egyes túrák pontszámait, ahol öt csillagot kaptak.
Tehát, ha a Lyfton jársz, de nem kapsz értesítést az értékelésedről, akkor rossz véleményeket kaphatsz.
