Tudod, ki ül az Uber kormánya mögött?Spencer Platt / Getty Images Az Uber tesz egy kis lépést a jobb ügyfélbiztonság felé - de ez még mindig nem elég.
Dara Khosrowshahi vezérigazgató ma jelentette be hogy az útmegosztó társaság évente büntetőjogi háttérellenőrzést indít minden amerikai sofőr számára. Az ellenőrzéseket a Checkr nevű startup tölti ki, amely nemrégiben bejelentett 100 millió dollár új finanszírozás.
Az Uber egy másik meg nem nevezett vállalatot is fenntartott az elmúlt hét év bűnügyi letartóztatásának adatainak figyelemmel kísérésére a lovasok biztonsága érdekében. Ez a cég a következő hetekben kezdi meg munkáját.
Ezek az új szabályok segítenek az Ubernek visszaszerezni az ügyfelek bizalmát Khosrowshahi szerint.
Nem tudom megváltoztatni a múltat, de megváltoztathatom azokat a dolgokat, amelyeket folytatunk - mondta az Associated Press .
Khosrowshahi hozzátette, hogy az Uber dirigál 15 millió út naponta világszerte, és dolgozói tükrözik a világ jó és rossz, valamint véletlenszerű eseményeit.
Az elmúlt években az Uber sofőrök voltak felelősek jó néhány rossz eseményért.
- A cég egyik bostoni sofőrje engedély nélkül elítélt nemi bűnöző volt.
- Marylandben egy kiterjedt bűnügyi nyilvántartással rendelkező sofőrt vádoltak első fokú gyilkossággal.
- Egy Hawaii Uber sofőrjét egy tizenéves utas megerőszakolásával vádolták.
- Egy másik sofőr megtámadott egy 19 éves főiskolai hallgatót a Delaware-i Egyetem rezidenciatermében, ahonnan egy erőszakossá vált vita után elengedték.
- Egy filadelfiai sofőr zaklatta a Daily Beast riporterét a Demokratikus Nemzeti Konvent után.
E sok kérdés fényében az Uber új politikai változása jó irányba tett lépés. De az Uber vagy a Checkr magatartásának bármilyen háttérellenőrzéséhez egyetlen kulcsadat hiányzik.
A társaság közleményében kijelentette, hogy továbbra sem szándékozik ujjlenyomat-meghajtókat vezetni, mert a bírósági nyilvántartás ellenőrzése elegendő a rossz szereplők kiirtásához.
De az elmúlt öt évben egyre növekvő bizonyítékok bebizonyították, hogy ez nem igaz.
Az Uber háttérellenőrzési rendszere valójában az kevésbé szigorú mint a taxisok ellenőrzése egyes városokban.
Ügyészek San Franciscóban és Los Angelesben beperelte az Ubert 2014-ben azt állította, hogy háttér-ellenőrzései a rendelkezésre álló legjobbak voltak. A cég végül 10 millió dollárt fizetett a perek rendezéséért.
Az Uber szerint az ujjlenyomat-ellenőrzés felesleges teher és költség, amely megnehezítené a sofőrök toborzását a platformra. A vállalat saját ügyfelei azonban nem értenek egyet.
A választók a texasi Austinban csapott le egy 2016-os intézkedés, amely megsemmisítette volna a város kötelező sofőrökre vonatkozó háttérellenőrzési politikáját. A szavazók 56 százaléka ellenezte a javaslatot.
Ahelyett, hogy kompromisszumot kötne össze a várossal, az Uber ideiglenesen leállítja a műveleteket Austinban.
Ez a kőfalak miatt az Országos Kerületi Ügyvédek Szövetsége (NDAA) felszólalt az utasbiztonság támogatásában.
Ez a fajta háttérellenőrzés minden szakember számára kötelező, például tanárok, ápolók és ingatlanügynökök számára - közölte Jonathan Blodgett, a massachusettsi Essex kerületi ügyvédje és az NDAA ügyvezető igazgatójának nyilatkozata. Tekintettel a járművezetővel megosztott bűncselekmények számának növekedésére, erre a lépésre van szükség a közbiztonság fokozása érdekében.
A kampány Ki hajt téged? - a Taxicab, Limousine & Paratransit Egyesület (TLPA) kezdeményezésével - szintén védte a gyakorlatot,
Az ujjlenyomatok nem illeszkednek az Uber üzleti modelljéhez, de nagyon erősen hisszük, hogy ennek kellene - mondta John Boit, a TLPA szóvivője az Braganca-nek. Az ujjlenyomat nem hazudik, és elrettentő is.
Ujjlenyomat háttérellenőrzéseket végeztek hevesen vitatott , de sok esetben azok 95 százalékban hatékony a rossz szereplők azonosításában.
Kérdezze meg az FBI-t, kérdezzen meg egy bűncselekményt nyomozó rendőrségi nyomozót - mondta Boit. Az érv egyszerűen nem működik. Szeretnénk, ha az Uber felszállna a fedélzetre, és megtenné az összes szükséges óvintézkedést.
Nem világos, hogy az Uber miért olyan visszahúzódó az ujjlenyomat-meghajtókkal szemben, főleg, hogy sokan csontvázakat rejtegetnek a szekrényükben. De e létfontosságú komponens nélkül a háttérellenőrzési folyamatuk gyakorlatilag haszontalan.
