A Match.com ingyenes regisztrációt kínál, de fizetett előfizetés szükséges a privát üzenetek küldéséhez és megválaszolásához.Stephen Osman / Los Angeles Times a Getty Images-en keresztül Az online randevúk vigyázzanak: Legközelebb a szerelmi üzenet egy idegentől , valószínűleg meg kell fékeznie a válasz iránti vágyát.
Ezen a héten a Match.com-ot, a piac egyik legnagyobb társkereső oldalát pert indította a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) azzal a vádjával, hogy a felhasználókat millióknak csalják álhiteles fiókok által küldött adathalász szerelmes üzenetekkel.
A kereset a Match.com anyavállalata, a Match Group ellen indult, amely a Tinder, az OkCupid és több tucat egyéb társkereső alkalmazás tulajdonosa is, állítólagos hogy a Match.com legalább 2013 óta öt megtévesztő vagy tisztességtelen gyakorlatot alkalmazott, hogy becsapja a fogyasztókat fizetett szolgáltatások előfizetésére, majd megnehezítse számukra a tervek törlését.
A Match.com ingyenes regisztrációt kínál a fiókhoz, de előfizetésre van szükség ahhoz, hogy a felhasználók egymásnak üzenjenek a platformon. Az FTC azt állítja, hogy az ingyenes fiókkal rendelkező felhasználók előfizetés-vásárlásra ösztönzése érdekében a társkereső webhely hamis e-mailekkel csalogatta őket nem létező fiókokról. Az egyik ilyen adathalász üzenet a panasz szerint olvasható: Csak e-mailt küldött neked! Elkapta a tekintetét, és most érdeklődést mutatott irántad ... Lehet, hogy ő lesz az?
Úgy gondoljuk, hogy a Match.com arra késztette az embereket, hogy az előfizetésért fizessenek olyan üzenetekkel, amelyekről a cég tudta, hogy csalóktól származnak, Andrew Smith, az FTC Fogyasztóvédelmi Irodájának igazgatója, mondta közleményében . Az online társkereső szolgáltatások nyilvánvalóan nem használhatják a romantikus csalókat, hogy hízlaljanak a lényegükön.
Az ügynökség becslése szerint 2016 júniusa és 2018 májusa között a Match.com négymillió hamis hirdetést juttatott el 2,25 millió fogyasztóhoz. A megcélzott felhasználók több mint 250 000-en jelentkeztek fizetett szolgáltatásokra az üzenet kézhezvételét követő 24 órán belül.
A Match Group szerint az FTC vádjai érdektelenek és elfogult kutatási eredményeken alapultak.
Az FTC hamisan képviselte a belső e-maileket, és a cseresznyeválogatott adatokra támaszkodott felháborító követelések előterjesztése érdekében, és szándékunkban áll erőteljesen megvédeni magunkat ezekkel az igényekkel szemben a bíróságon - áll a társaság közleményében.
A társkereső oldalakkal és más romantikus szolgáltatásokkal kapcsolatos csalások a fogyasztói panaszok leggyakoribb típusai, amelyeket az FTC-hez nyújtanak be. Tavaly az ügynökség Consumer Sentinel panasz adatbázisa több mint 21 000 jelentést kapott romantikus csalásokról, amelyek összesen 143 millió dolláros veszteséget eredményeztek - közölte az FTC.
A Match Group akár 100 millió dollár polgári büntetést is kaphat jogsértésenként 42 530 dollár alapján az online vásárlók bizalmi visszaállításának törvénye alapján. Az FTC panaszt az Egyesült Államok Texas északi körzetének kerületi bíróságán nyújtották be, ahol a Match Group központja található.
