Mark Zuckerberg (L), a Facebook vezérigazgatója, a partnerség vezetője, Dan Rose (M) és az igazgató, Sheryl Sandberg az Allen & Company Sun Valley konferenciáján, 2018 júliusában, az idahói Sun Valley-ben.Drew Angerer / Getty Images A Facebookon, amikor rosszul alakulnak a dolgok, Mark Zuckerberg vezérigazgató és Sheryl Sandberg vezérigazgató feladata, hogy kimenjen és elnézést kérjen a nyilvánosságtól. De a globálisan több mint 35 000 embert foglalkoztató vállalat kulisszatitkai között mennyit vesznek részt a vezérigazgató és a COO valójában a dolgok napi döntéshozatalában, különösen olyan nehéz kérdésekben, mint az érzékeny tartalmak moderálása, mint például a gyűlöletbeszéd és az esetleges félretájékoztatások ?
A rövid válasz: sokkal jobban érintettek, mint azt valószínűleg gondolnád.
Egy új interjúban Yahoo Finance hétfőn sugárzott három vezető Facebook-vezető - Monika Bickert, a globális politikai menedzsment vezetője; John DeVine, a globális műveletek alelnöke; és Guy Rosen, az integritásért felelős alelnök - egyedülállóan beszámolt arról, milyen együtt dolgozni Zuckerberggel és Sandberggel.
Bármivel, ami nagyon nagy, amiről sokan beszélnek, abszolút bekapcsoljuk őket - mondta Bickert, aki elrendeli, engedélyeznek-e bizonyos tartalmakat a Facebookon, mondta Andrew Serwer, a Yahoo Finance főszerkesztője a Facebook központjában, Menlo Park, Kalifornia.
Bármikor, amikor olyan dologgal foglalkozunk, amely közel áll a vonalhoz, vagy olyan dologról van szó, ahol nem igazán világos, hogy a házirendek hogyan alkalmazhatók, vagy ez valami különösen fontos, legalább e-mailt küldünk Marknak és Sherylnek. hogy tudják mi történik - tette hozzá Bickert. Nagyon gyakran oda-vissza fordulunk velük, hogy miért hozzuk meg a meghozott döntést, és győződjünk meg arról, hogy jól vannak-e vele.
John DeVine, a globális műveletek vezetője elmondta, hogy Zuckerberg, Sandberg és ő maga hetente legalább egyszer találkozik, hogy áttekintse fontos témáit, és megnézze, hogy jól csináljuk-e.
Mark hihetetlenül részt vesz a legmélyebb, legnehezebb kérdésekben, különösen a termékproblémákban ... Azt hiszem, nem részletezem, de az érintettség nagyon mély.
Megtudtuk azt is, hogy az elmúlt két évben - különösen a Cambridge Analytica botrány után - Zuckerberg legfontosabb prioritása a biztonság és az integritás volt.
A Facebookon végül Mark és Sheryl és a csapat leülnek, és megpróbálják kiosztani, hová mennek a mérnökök ... Majdnem két évvel ezelőtt, amikor elkezdtük fokozni ezt a műveletet, kapok egy megjegyzést Marktól, amely azt mondta: 'Hé, mielőtt akár mással is kezdje, mennyire van szüksége nektek? emlékeztetett Rosenre, akit 2018-ban a Facebook integritás-alelnökévé neveztek ki.
Valóban [abban a pillanatban], amikor egyértelmű volt, hogy ez egy olyan fontos dolog lesz számunkra, mint egy vállalat - tette hozzá.
