Mi történt a 3. osztályon?

Jessica Holsey múlt kedd este távozott fenntartható rendezvényszolgáltató cégének, a Susty Party-nak az irodájából, amikor észrevette, hogy egy nagy embercsoport dohányzik és iszik az előszobában. Mivel vállalkozása bérelt egy munkatársat a 3. osztály második emeletén, a Brooklyni művészeti stúdió-cum-tanítás-space-cum-design inkubátorban, a látvány nem volt annyira helytelen, mint a Midtown törvényében határozott, de az emberek raja egy héten át még mindig szokatlan volt. Megkérdezték, hallottam-e, hogy a 3. osztályt éjfélkor leállítják - mondta Holsey asszony a The New York Braganca-nek. Már 9 óra volt.

Ms. Holsey eszeveszetten felhívta társalapítóját, Emily Doubilet, még mindig az emeleten, hogy tájékoztassa őt a hírről. Valami ilyesmit mondott: „Halott, vége, költöznünk kell. Most.

A Susty Party jelenleg versenyben áll egy új termékcsalád bemutatása felé, amely magában foglalja az első bioplasztikus komposztálható abroszt, amelyet egy vakokat alkalmazó létesítményben gyártanak. Ez úgy hangozhat, mint egy portlandiai lyukasztó, de a vállalat egymillió dolláros, és a hír, miszerint ASAP-nak kell áthelyeznie hatfős működését, nem csak zavaró volt. Ahelyett, hogy a Whole Foods konferenciára összpontosítottak volna a fenntartható üzleti gyakorlatokról, amelyekre a tervek szerint ezen a héten Austinban fognak részt venni, a társaságot elbizonytalanították. A 3. Ward vezetőségének hivatalos híre nélkül a Susty Party még abban sem volt biztos, hogy megalapozódtak-e a pletykák.

Néhányan azt mondták, hogy először a tárhelyet nyitva tartják, hogy a bérbeadó csak átveszi albérleteinket, de ez nem bizonyult igaznak - mondta Mrs. Holsey. A zavart érthető volt. A pletykák terjedése után jó 24 órán át a 3. Ward vezetése rádiócsendet tartott, ami tömeghisztériához vezetett, miközben a tagok megpróbálták kitalálni, mi lesz a stúdióikkal, az osztályaikkal és a pénzükkel.

Múlt szerda este végül egy hivatalos e-mailt küldtek ki a tagoknak, megerősítve a legrosszabbat: a 3. kórterem bezárja kapuit - olvasható. A tagokat arról tájékoztatták, hogy a következő keddig gyűjthetik dolgaikat. Sajnos ma 18:00 után nem lesz lehetősége tagságának felhasználására, és nem tudjuk visszatéríteni a tagsági szolgáltatásokért teljesített kifizetéseket, amelyeket azelőtt nem használtak fel teljes mértékben. Nem adtak magyarázatot arra, hogy mi okozta a hirtelen lezárást, vagy mi történt a pénzzel.

Kívülről is a 3. Ward bezárása sokkolta. Alapítója, a 34 éves Jason Goodman épp tavaly januárban azzal dicsekedett a Smart Planet weboldalon, hogy a tervező inkubátor 2012-ben 4 millió dollárt tett ki az üzleti életben, és a bevételek nemcsak a tagdíjakból származnak, hanem az osztályokból is, bérbe adva stúdió és munkatársa, valamint külső befektetőktől.

Ráadásul a márka valójában egy terjeszkedés közepette volt, a közelmúltban megnyílt Philadelphia helyszíne és a Crown Heights-ban 6 millió dolláros kulináris inkubátor volt a nyitva ebben a hónapban (ebből 1,5 millió dollárt az EDC és a Brooklyn Borough President Office ).

Hét év sikere után a világ minden tájáról érkező csoportok arra törekedtek, hogy Mr. Goodman helyi tanítási és közösségi növekedési modelljét alkalmazzák. Úgy tűnt, hogy a 2012-ben lezárult adománygyűjtési kör még magasabbra váltotta az elvárásokat: Joanne Wilson, a New York-i kockázatitőke-befektető felesége, Fred Wilson befektetett és a 3. Ward igazgatóságának igazgatója lett; A milliárdos Tony Hsieh több milliót megígért azzal az ígérettel, hogy Mr. Goodman egy 3. osztályt nyit meg Las Vegasban.

Az egyik volt alkalmazott szerint a vállalkozó nehezen mondott nemet az embereknek, és őrült pénzvesztő projekteket látszólag szeszélyből fog vállalni. Ebbe beletartozott, de nem kizárólagosan: a szabadtéri Brooklyn trailer-restaurant Goods, 2011-ben 10 hónap után bezárt; a Metro épület projekt, ahol Goodman úr és a 3. egyházközség társalapítója, Jeremy Levitt (akit három évvel ezelőtt vásároltak ki) együtt éltek és voltak bérbeadói 50 művésznek egy Williamsburg-i épületben, amelyet személyesen újítottak fel, amíg az Építési Minisztérium az összes bérlőt ki nem állította; és egy sor kukás medence építése, amelyet Mr. Goodman bemutatott a Palmsban. Ennek ellenére a forrás megjegyezte, hogy a 3. osztály, mint vállalkozás, túlélhette volna az alkalmi rossz ötletet.

Tehát hogyan romlott el minden ilyen gyorsan? Sokan Mr. Goodman laissez-faire menedzselési stílusát akarják hibáztatni, amely rengeteg Szilícium-völgy által táplált szakzsargont és koncepciós stratégiát tartalmazott, amelyeket nehéz, de lehetetlen megvalósítani.

Remek alapító volt, de rettenetes vezérigazgató - mondta az egyik forrás, amely közel állt a céghez. Nagy ötletektől, nagy ötletektől szenvedett hibát, és soha nem szabad olyan helyzetbe hoznia magát, hogy a részletekért is felelős legyen. Noha nem volt mindennapi látvány a 3. osztályon - több régóta tag állította, hogy soha nem látta őt az épületben -, amikor mégis megjelent, akkor valami önkényesnek tűnő rázkódást kell bejelentenie, amely a munkatársait összekeveri.

Egy alkalommal úgy döntött, hogy a tanároknak hirtelen fizetést kapnak attól, hogy hányan jelentek meg az osztályukon - mondta forrásunk. Ami remek, meritokratikus vagy megbízáson alapuló rendszert szeretne, meg kell tudni, hogy hány ember jelenik meg. De egy hét múlva az egész rendszerünk összeomlik, és soha nem javítjuk meg. Egy fejlesztőt 2012 tavaszán alkalmaztak a 3. Ward webhelyének újbóli elkészítésére és az órákra történő regisztráció megkönnyítésére, de ehelyett megtörte az egész rendszert, majd távozott. Az emberek megjelentek azokon az órákon, amelyekért fizettek, csak azért, hogy kiderítsék, nincsenek a listán. A regisztráció késleltetési ideje órákról hetekre változott, ami hatalmas megőrzési problémákat okozott.

Eközben a 3. Ward pénzügyei nem voltak az a rózsás kép, amelyet Mr. Goodman festett a sajtónak. Persze 2012-ben a 3. Ward bevétele körülbelül 3,6 millió dollár volt, de alig profitot termeltek, ha valaha is tették volna - mondta az egyik forrás, amelyik jól ismeri a 3. Ward pénzügyeit. Leginkább azért, mert hihetetlenül bonyolult és erőforrás-igényes vállalkozás vezetése.

Sikerének csúcsán a 3. osztálynak több ezer tagja lehetett - tette hozzá a forrás -, de vagy csak százan lennének aktív tagok; a többi egy-két osztályon vásárolna ajánlatokat, de aztán leesne a térképről. A tagsági struktúrát két részre osztották, az osztályokra és a stúdiótérre, a legmagasabb tagsági szint 300 dollárba (később pedig 399 dollárba) került az összes stúdió teljes kihasználása érdekében. Ez nettó veszteséggel járt, bár időnként valaki több ezer dollárt fizetett előre egy évig tartó tagságért, hogy biztosítsa a legfontosabb ingatlant az általa választott stúdióban. Azok az osztályok, amelyek óránként 30–50 dollárt fizettek a tanároknak, és óránként 20–25 dollárt fizettek a diákoknak, ott voltak, ahol feltételezhetően a 3. osztály működött.

Míg a 3. Ward osztályai és közössége jó reklámot jelentett az új Maker kultúra számára, Mr. Goodman nyomás alá került, hogy megossza titkait a világgal. A fejébe vette, hogy a 3. osztály jövedelmező vállalkozássá tételére az a válasz volt, hogy bővítse azt, és egy csomó városban legyen a 3. osztály, hogy talán együttesen O.K. A Goodman úrhoz közeli forrás szerint a befektetők és a fejlesztők pénzt dobtak rá.

Az egyik csoport, amely Mr. Goodman-t agresszíven helyezte el, Philadelphiából érkezett fejlesztőkből állt, akik felajánlották, hogy ingyen adnak neki egy épületet - és egyedi igényeknek megfelelően, egyedi megrendelésre építik. Aztán ott volt az RFP, amelyet New York City kulináris inkubátorok után kutatott ki, Mr. Goodman titkos álma. Elnyerte a javaslatot, és 2012 elejére hirtelen két millió dolláros projekt sorában találta magát.

De a terjeszkedés helyett a 3rd Ward pénzügyi kártyaház lett másfél évvel ezelőtti furcsa üzlet után, a Next Street-el, egy bostoni és New York-i székhelyű kereskedő bankkal, amelyet eredetileg arra bíztak, hogy konzultáljon a 3. Ward igazgatóságával a bővítésről projektek Philly és Crown Heights-ban. A Next Street előállt egy számmal - forrásunk ezt a magas hét számjegybe sorolja -, és felajánlotta, hogy adósságként egyezik meg azzal, amit a 3. osztály meg tud emelni saját tőkében, hogy elérje ezt a számot.

A tőkét nagyrészt Hsieh úrnak köszönhető - egy nyilvános SEC bejelentés az adott időszakban azt mutatja, hogy legalább 2,5 millió dollárt tudtak szerezni a befektetőktől, bár a források a tényleges számot 3 és 4 millió dollár közé tették - de amikor ez megtörtént, ideje, hogy a Next Street felszabadítsa az alapokat, nem tudták fenntartani az alku végét, végül jóval kevesebb pénzért helyreállították a megállapodás feltételeit. A Next Street ezt a pénzt használta fel arra, hogy változtatásokat kényszerítsen a 3. osztályon, ideértve az év elején két egymást követő elbocsátást, amelyek gyors egymás utáni elbocsátásokat eredményeztek.

A tagság csökkenésének belső problémái - részben a Next Street állítólagos túsztaktikájának köszönhetők, amelynek következtében a 3. osztály megváltoztatta szolgáltatási feltételeit és megnövelte a tagdíjakat, miközben csökkentette az előnyöket -, valamint a Philadelphia terjeszkedésének folyamatos működéséhez szükséges pénzeszközök hirtelen hiánya. vagy a Kulináris Inkubátor befejezésével döntés született az egész bezárásáról.

Mr. Goodman, bármit is akar mondani vezetői stílusáról, valószínűleg nem sok beleszólása volt ebbe a döntésbe; már nem ő volt a társaság többségi részvényese, és valószínűleg a tőkeemelés fordulója óta sem - mondta egy forrás. Amikor észrevételt kértek, Mr. Goodman azt mondta a The Braganca-nek, hogy nem fog foglalkozni a leállítás jellegével kapcsolatos konkrétumokkal, de azt mondta, hogy megsemmisült és keményen dolgozott annak megakadályozásában. Ez nyilvánvalóan nagy tragédia mindannyiunk számára, a közösség, az ügyfelek számára. Az évek során valóban közös elképzelésünk volt egy közös, egyedi és különleges térről, amely működőképessé vált. És ez hatalmas veszteség volt mindenki számára, beleértve engem is.

Jelenleg úgy tűnik, a terv szerint a 3. Ward eszközeit felszámolják és átadják hitelezőinek (beleértve azt a céget is, amelynek a legnagyobb adóssága van: a Next Street-et, amely nem adott visszajelzést felhívásra). Ami a leállítás miatt kitelepítetteket illeti, nem mindegyikben rejlik a kemény érzés. Olyan nagyszerű hely volt dolgozni; nincs semmi hasonló - mondta Ms. Doubilet, aki a hét elején új bérleti szerződést kötött egy Greenpoint-i munkatérre a Susty Party számára. Nagyon szomorú, de örülök az itt töltött időnek.