A Walmart kiskereskedelmi lánc szerint AI arcfelismerést használ kamerákban több mint 1000 üzlethelyiségben.Dayna Smith / A The Washington Post számára a Getty Images-en keresztül Kiderült, hogy azok a szelfikamerák a Walmart pénztáránál figyeltek vissza.
A kiskereskedelmi lánc hasznosítja azt, amit belsőleg Missed Scan Detectionnek hív, ami segít felismerni, ha egy tétel beszkennelés nélkül landol egy bevásárló táskában. A mesterséges intelligenciával működő vizuális szkennereket / fényképezőgépeket mind az önellenőrzési nyilvántartásokba, mind pedig az áruházi pénztárosok vezetik.
A cég megerősítette a Business Insider hogy valóban a megfigyelést azért hozták létre, hogy megakadályozzák az ellopott áruknak is nevezett zsugorodást.
A Walmart valódi befektetést hajt végre ügyfeleink és munkatársaink biztonságának biztosítása érdekében - mondta a Walmart szóvivője. Az elmúlt három évben a vállalat több mint félmilliárd dollárt fektetett be az áruházainkban és parkolóinkban elkövetett bűnözés megelőzésére, csökkentésére és elrettentésére. Folyamatosan fektetünk emberekbe, programokba és technológiákba, hogy üzleteink és közösségeink biztonságban legyenek.
Az arcfelismerés vitatott téma, amikor a gyanútlan emberekre alkalmazzák. Noha nem világos, hogy a felügyeleti program beolvassa-e és a látótávolságon belül tárolja-e az ügyfelek funkcióit, használata nyilvánvalóan nem újdonság.
Nyilatkozat nevében az Everseen AI, a Walmart számára a mesterséges intelligencia látástechnológiáját biztosító vállalatok egyike megerősítette, hogy a program már közel két éve működik.
A gépi tanulási technológia használata a be nem szkennelt áruk felderítéséhez a Walmart létrehozása óta csökkentette a zsugorodást - közölte a vállalat.
Természetesen a zsugorodás nem feltétlenül jelent szándékos lopást, mivel utalhat olyan cikkekre is, amelyek véletlenül megkerülik a nyilvántartást, amely köztudottan a tégla- és habarcsüzletek fő veszteségforrása. Az AI felhasználásával a zsugorodás esélyeinek csökkentésére a Walmart alkalmazottai nem egyedül felelősek annak előfordulásának megakadályozásáért.
A Walmart támaszkodása a technológiára az árrések növelése érdekében akkor következik be, amikor a vállalat agresszíven versenyez az Amazon ellen. A kiskereskedelmi óriás most bemutatott egy Prime-szerűet élelmiszerbolt-szolgáltatás 98 dollárért évente az ügyfelek csábítására. A Walmart pedig az Amazon új, egynapos szállítási lehetőségének megtámadására utalt arra, hogy hasonló választást kínál éves tagdíj nélkül.
Frissítés: E cikk megjelenése óta a Walmart e-mailben megerősítette az Braganca-nek, hogy technológiája nem használja az arcfelismerést.
