Sam Lipman-Stern sok szempontból a 2000-es évek tipikus gyereke volt – elvégre az akkori tinédzser fiú nem azzal töltötte formálódó éveit, hogy remegő kézi felvételeket posztolt a YouTube-on a látvány nézésének édes, édes szerotoninlöketéért. a számolás 0-ról 1-re megy? Lipman-Stern csatornája, amely 2007-ben klipenként átlagosan 40 megtekintést ért el, olyan slágereket mutatott be, mint a „Wake Up Larry Lazarre” (egy barát aludt az íróasztalánál) és az „Oh Word?????” (interjú egy női baráttal, aki úgy jellemezte ideális férfiját, mint aki „fellatiót csinál, elöl és hátul”). Normális esetben az ilyen csatornák elvesznének az idők homályába, de Lipman-Stern szemcsés felvételei a Safdie fivérek által készített HBO-dokumentumsorozat alapfelvételei lettek, amelynek főszereplője és társrendezője maga Lipman-Stern ( a másik az unokatestvére, Adam Bhala Lough). Mitől lettek mások a videói? Nos, egyrészt az iskolai folyosókon rohanó tiniket ábrázoló klipek helyett középkorú drogosok voltak a felvételei, akik szédülten söröznek lerobbant irodai fülkéikben. Lipman-Stern ugyanis a kilencedik osztályból való kilépése után az egyetlen elérhető állást vállalta alig serdülő fiúként: a Polgári Fejlesztési Csoport (CDG) hívója volt, amely szervezet egy jótékonysági adománygyűjtő programot működtetett. Az amerikai történelem legnagyobb telemarketing-csalása.
A sorozat, nyersen a címe Telemarketingesek , követi Lipman-Sternt és heroinfüggő volt elítélt munkatársát, Patrick J. Pespas-t, amint valószínűtlen dokumentumfilmesekké válnak a nagy telemarketing belülről való leküzdésében. Jó néhány próbálkozás (és több mint néhány év) kell ahhoz, hogy ragaszkodjon, és a kinyilatkoztatások inkább lehangolóak, mint izgalmasak. A korrupciótól átitatott erős szervezetek lassan égő ábrázolása elég elkeserítő hatást kelthet, de végül minden nem lesz. Telemarketingesek egy ragadozó iparág lenyűgöző portréja, de még jobb, mint egy odaadó karaktertanulmány, a barátság melegvérű tanúja, és a cinikus belenyugvás ellenszere.
Telemarketingesek A három epizódból álló sorozat során sok bombagólt ejt, de az egyik legnehezebben lenyelhető pirula az lehet, hogy megtudjuk, hány ember veszi fel a telemarketingesektől érkező hívásokat (spoiler: ez egy sok ). A most bezárt Polgári Fejlesztési Csoport sok minden volt, de senki sem állíthatja, hogy nem volt hatékony. A CDG adománygyűjtő rendszere lehetővé tette a vállalat számára, hogy az összegyűjtött pénz mindössze 10%-át adományozza olyan nonprofit szervezeteknek, mint a Fraternal Order of the Police, a többit pedig zsebre tegye. A CDG mesterfogása megértette, hogy az emberek nem valószínű, hogy adakoznak véletlenszerűen minimálbért kereső 21 éves fiataloknak, de ha azt hiszik, hogy egy kitüntetett rendőr a vonalban kéri a segítségüket, az más történet lehet. Egy Telemarketingesek az interjú alanya visszaemlékezik rá, hogy azt mondták neki, hogy mélyítse el a hangját, hangozzon „megbízhatóbban” és a rendőrséget „a srácok”-nak nevezze („Számíthatnak-e a srácok az Ön adományára?”), hogy rábírják az embereket. feltételezni zsaru volt, miközben elég teret hagyott ahhoz, hogy ne pereljék be hamis ábrázolásért – ez a megközelítés csodákra képes. Innen csak spirálisan lefelé halad: as Telemarketingesek részletesen bemutatja, ez a CDG által végrehajtott legkevésbé csalárd manőver.
Miért vállalná tehát bárki is, hogy részese legyen egy ilyen kirívó átverésnek, különösen akkor, ha csak 10 dollárt fizettek óránként jutalék nélkül? Részben azért, mert szórakoztató volt. Tom White, a CDG korábbi menedzsere szerint a CDG „lehetővé tenné a srácoknak, hogy bármit megtegyenek, hogy átvészeljék a műszakot”. Szüksége van egy kis fűre, kólára, heroinra vagy akár egy kisállat pitbullra? Kérdezd meg a srácot a szomszéd fülkében. Tetoválást szeretnél? Valaki megad egyet hívás közben. Mint a teknősök? Egy nagyon aprócska mászik annak a fickónak a billentyűzetén. Az erőszak rajongója? Dobd a barátodat a szemetesbe. De mindennél jobban a CDG alkalmazottai maradtak, mert ők szükséges azokat a munkákat. Volt elítéltek, középiskolások, drogdílerek voltak; más szóval olyan emberek, akiket máshol nem tudtak felvenni. Lipman-Stern (üdítően informális) beszéde leírja barátja, Patrick J. Pespas dilemmáját: „Egyrészt Patnek szüksége volt a munkára, hogy túlélje. Másrészt azt mondta, hogy „ez az átverés túl régóta tart, és te és én vagyunk az egyetlenek, akik végre megállíthatjuk”.
Pat nélkül Lipman-Stern valószínűleg soha nem helyezte volna a hangsúlyt magára a CDG-re és a színfalak mögött zajló „árnyékos szarra”. De Patrick J. Pespas több, mint a doki mozgatórugója; ő a dobogó szíve. Ha lenne egy Emmy-kategória a legjobb dokumentumfilm témának, Pespas tenné könnyen söprés. Legjobb eladásait herointól szenvedve szerzi meg, George W. Bush tudatlansága ellen a globális felmelegedésről két ízületi puffanás között riogat, és nyíltan lesújt a munkahelyén alkalmazott kirívóan kizsákmányoló gyakorlatokra. Pespas szeretett babakék gingham blézerével és az autópálya felüljárókról az aligátoroknak ételt dobáló hajlamával Pespas lesz Lipman-Stern operatőrének rettenthetetlen riportere, barátságos heteroszexuális vadkártyája, mániákus pixie álom telemarketinges céltalan, szükségben lévő főhősének. a cél, és maga Lipman-Stern szerint „az egyetlen ember az életemben, aki hitt bennem”. Ahogy Lipman-Stern felnő, Pat iránti bálványimádása meleg, szeretetteljes szórakozássá válik, de figyelni, ahogy kapcsolatuk megváltozik és kitart az évek során, szívmelengető.
Az a Telemarketingesek különbség – bármennyire is fontos a telemarketing iparág bemutatása ennek a sorozatnak, nem csak a kinyilatkoztatások választják el ezt a műsort a csomagtól; a duó áll a középpontjában. Bennfentes nézőpontjuk nélkülözhetetlen; ők azok a mocskosok, akik először találtak otthont a sárban. De ennél is nagyon szimpatikus emberek, és valós időben figyelhetjük, ahogy nőnek és öregszenek. Lehet, hogy a sorozat kemény és gyors nyomozódokiként kerül piacra, de ugyanazt a ritka szentimentalitás és pátosz égetését éri el, mint Richard Linklateré. Kisfiúság és Michael Aptedé Fel sorozat. A folyamat során Telemarketingesek két évtizede az emberek megöregednek és megbetegednek, néhányan meghalnak, de a kamera forog.
Sajnos azonban ez a telemarketinges csalás is így van. Lipman-Stern felvételei barkácsolásnak indulnak Az iroda és a barkácsolás felé halad 60 perc , a harmadik epizódban országszerte körutazásokat mutatnak be annak reményében, hogy találnak még egy végrehajtó vagy kormányzati tisztviselőt is, aki hajlandó cselekedni. Mondanom sem kell, ez nem történik meg, a Rendőrségi Testvérrend és más nonprofit szervezetek hasznára, akik örömmel teszik zsebre 10%-ukat. Minden összetörtnek érzi magát. De nem mindenki. Végül is egy kilencedik osztályból lemorzsolódó és egy heroinfüggő (a „társadalom legalján lévő emberek”, ahogy Lipman-Stern fogalmaz) létrehozta, rendezte és játszotta saját HBO-dokumentumsorozatát, amely éppen az átverésre világít rá. hogy egykor kifizették a számláikat. Annak ellenére, hogy kudarcról kudarcra néznek szembe, és saját bőrükön tapasztalták meg, milyen kegyetlen is tud lenni a világ, a páros társadalommal kapcsolatos cinizmusa soha nem csillapítja a hitüket, hogy a helyzet megváltoztatható. ők megváltoztathatja. Ha van remény, akkor az olyan emberek, mint Sam Lipman-Stern és Patrick J. Pespas a hírnökei. Ezt érdemes megünnepelni.
