A légitársaság munkatársai állítólag aggódtak Susan miatt, miután „masszív dührohamot” kezdett el, ami folytatódott, amikor a londoni rendőrség megérkezett a Heathrow-ba. alapján TMZ . A rendőrség reagált egy „szorongatott nő” bejelentésére, és Susan állapotát látva azonnal intézkedett.
A rendőrök Susant akarata ellenére mentőautóba vezényelték, majd a közeli kórházba szállították, ahol mentális állapotfelmérést kapott. Susan képviselői tagadják, hogy pszichiátriai fogságban volt, de inkább azt, hogy a kitörés Asperger-szindróma okozta . Értékelése egyértelműen rendben volt, mivel később visszatérhetett a repülőtérre, és el tudott repülni Skóciába.
Susan összeomlása különösen elszomorító, mivel április 10-én hasonló kitörése volt az észak-írországi Derry repülőtéren. Susant látták a repülőtéri személyzet, aki azt kiabálta, hogy „Segíts” Szemtanúk szerint egy telefonhívás közben egy repülőtéri társalgóban, és sírva rohangált a repülőtéren. Susant láthatóan elszomorította, hogy bátyja egy korábbi járattal hagyta el a repülőteret, és pánikba esett – mondta az egyik barátja Írországnak. Vasárnapi Újság . Szegény Susan!
AlfraLife , gondolataink Susannal járnak életének ebben a nehéz időszakában.