Sophia Amoruso segíteni akar a nőknek a sikerben.Gazdag düh / Getty Images a Girlboss számára Sophia Amoruso véletlenül lett vállalkozó.
A legtöbb ember számára a Nasty Gal, a vintage divatmárka alapítójaként ismert, amely 2010 körül minden düh volt. Hasonlóan a Szilícium-völgy klasszikus meséjéhez, amely szerint garázsból indult vállalkozás, Amoruso a hálószobájában kezdte a kort 22-ből.
Pontosan szólva indult az eBay-en. 2006-ban Amoruso létrehozott egy eBay üzletet Nasty Gal Vintage néven, ahol régi ruhákat árusított, amelyeket a helyi takarékboltokból és ingatlan értékesítésből talált, miközben recepciósként dolgozott egy San Francisco-i művészeti iskolában.
Feliratkozás az Braganca üzleti hírlevelére
Kezdeti motivációja csupán az volt, hogy további pénzt keressen a számlák kifizetésére (főiskolai lemorzsolódás volt, és nem tudott stabil munkahelyet tartani), de kis eBay-boltja meglepő módon vad sikert aratott. A Nasty Gal jellegzetes, pörgős stílusa gyorsan hűséges rajongótábort szerzett az interneten. Nem sokkal később Amoruso levette az eBay-ről, létrehozott egy weboldalt és önálló márkává tette a Nasty Gal-ot.
2009 és 2012 között Nasty Gal rakétahajón volt. Az értékesítés minden évben többszörösére nőtt; a kockázati tőkések kezdték felfigyelni a kultikus márkára; Forbes feltette Amorusót magazinjának címlapjára, dicsérve őt mint divat új jelenségét.
A csúcsponton a Nasty Gal 200 alkalmazottal rendelkezett, és éves forgalma meghaladta a 100 millió dollárt. Egy ponton Amoruso személyes vagyonát, amely többnyire a Nasty Gal tulajdonjoga volt, 280 millió dollárra becsülték Forbes.
Aztán hirtelen megszűnt a dicsőség. A 2016-ot megelőző években Amoruso rosszul vezette csődbe Nasty Gal-ot. A vállalat 2016 novemberében kérte a 11. fejezet védelmét, és végül 20 millió dollárért eladták a Boohoo.com brit online kiskereskedőnek.
De Amoruso nem tűnt el. Mire Nasty Gal gazdát cserélt, már új címet szerzett New York Times bestseller szerző 2014-es önéletrajzával, # Girlboss . 2017-ben a könyvet egy azonos nevű Netflix-sorozattá alakították, és Amoruso volt az egyik vezető producer. Minden epizód egy felelősség kizárásával kezdődik, amely a következőket mondja ki: A következőkben a valódi események laza elbeszélése következik ... Valódi laza.
A tévéműsor csak egy évadig létezett, ám Amoruso második vállalkozásába vitte a Girlboss márkát. 2017 decemberében megalapította a Girlboss Media tartalomszolgáltató céget, amelynek célja a nők szerepének erősítése blogok, konferenciák és podcastok révén.
A hónap elején Braganca leült Amorosóval San Franciscóba, és beszélgetett vállalkozói útjáról, a Nasty Gal drámai felemelkedéséről és bukásáról, valamint arról, hogy mire készül.
Mennyire valóságos a Netflix sorozat? Pontos elbeszélése volt a történetének?
A történet általános íve igaz. Valójában ez történt. Egy művészeti iskola előcsarnokában dolgoztam, amikor elindítottam az eBay üzletemet. És az elején szinte mindent magam csináltam.
De a műsor összes mellékszereplője - például szüleim, mit tettek a megélhetésért, milyen közel álltunk egymáshoz [vagy nem voltunk] - mind kitaláltak. Ezenkívül a megtörtént apróbb dolgok közül sokat kitaláltak. Például soha nem jártam Coachellához (nevet). Soha nem szaladtam át az Arany Kapu hídján ruhát viselve. De messze elmentem attól, hogy szerezzek valakinek egy olyan ruhát, amely felszámolódott, vagy hiányzott egy gomb, vagy olyan dolgok, amelyek történtek, amikor valamit eladásra adtál, és amikor meg kellett mutatnod valakinek.
2010 körül a Nasty Gal volt az online divat-kiskereskedelem sztárja, és ekkora kulturális jelenség is. Néhány éven belül azonban csődbe ment. Mi történt?
Mint mondtam, az elején szinte mindent magam csináltam. És felvettem az első alkalmazottamat a Craigslistből. Mielőtt a kockázati tőke bejött volna [2012-ben], a vállalkozás 100 százalékát birtokoltam, és nyereségesek voltunk. Robbantunk: három év alatt 1,1 millió dollárról [éves forgalomban] 6,5 millió dollárról 28 millió dollárra emelkedtünk [2011-ben], digitális marketing és külső befektetők nélkül.
De akkor bejött az Index Ventures 40 millió dollárral a növekedési alapjukból. Ezzel a befektetéssel arra számítottak, hogy az éves forgalom 28 millió dollárról 128 millió dollárra nő egy év alatt.Tehát az volt a feladatom, hogy valahogy szándékosan növekedjek, amikor ilyen organikus, kultuszszerű márka volt.
Ez a pénz és az elvárások igazi sokkot jelentettek a rendszer számára. Szinte azonnal 100 embert vettünk fel, és növekedési tervet készítettünk anélkül, hogy sok adat állna rendelkezésünkre. A Nasty Gal még mindig nagyon fiatal vállalkozás volt, ezért nem fogtuk fel, mire lenne szükségünk a növekedési terv megfelelő megtervezéséhez.
Szóval, azt hiszem, ez volt az, ami elindította a dolgokat. A dolgok túl bonyolulttá váltak.
Amikor rájöttél, hogy Nasty Gal lemegy, mit gondoltál? Magát hibáztatta?
Azt gondolom, hogy az Index Ventures ezt a 40 millió dollárt átadta annak a naivnak, aki nem tudott fedélzetet építeni - nem is tudtam, hogyan kell prezentációt építeni -, valószínűleg felelőtlen volt a nevemben. 
Nasty Gal rendben volt, mielőtt a kockázati tőke bejött volna.Frazer Harrison / Getty Images
Összességében elmondható, hogy sikernek tartja a Nasty Galot a karrierje során?
Mármint a cég 20 millió dollárért kelt el csődeljárás alatt. Tehát abban a nagyszerű sémában, amely a 30-as évek elején megtörténhet, igen büszke vagyok rá.
Ez egy körút volt, én pedig naiv voltam. Mindent megtanultam, és még mindig szuper fiatal voltam. De ez nem azt jelenti, hogy mindent tudok, vagy hogy mindent kitaláltam - ez most olyan nehéz, mint amikor az első cégemet építettem.
Szóval, hogyan befolyásolta ez a tapasztalat ezúttal vezérigazgatói munkáját?
Azt hiszem, ez egy olyan iparág, ahol meglehetősen gyakori a kudarc, a felkelés és az újrapróbálkozás, és megismételjük ezt a folyamatot.
A Szilícium-völgy sok vállalkozójával ellentétben két márkát [Nasty Gal és Girlboss] hoztam létre sorozatosan, nem terv szerint.Úgy érzem, hogy még mindig nagyon természetellenes módon tanulok meg dolgokat vezérigazgatóként megtervezni, végrehajtani és megszervezni. Nagyon sok olyan dolog volt, amit 10 évvel ezelőtt és öt évvel ezelőtt sem értettem teljesen.
A szép most az, hogy még mindig kis szervezet vagyunk. Tehát, ha ütközések vannak az úton, elég gyorsan ki tudom javítani. És kezdettől fogva megvalósíthatom azokat a dolgokat, amelyekről tudom, hogy meg kell történnie.
Miért döntött úgy, hogy médiacéget alapít a kiskereskedelmi birodalom vezetése után?
Elég gyorsan felvettem a [médiát], miután elhagytam a Nasty Gal-ot. A könyv puszta jellege miatt média volt; a podcastom, a Girlboss Radio, ami utána jött, szintén média volt; és a Netflix sorozat is.Szóval természetes volt, hogy folytattam ezt a beszélgetést, és több tartalmat hoztam létre az amúgy is nagyon elkötelezett közönségünk számára. Mire elindítottam a Girlboss-ot, már erős márka volt.
Ez az, amit mindig is szeretett volna csinálni? Úgy értem, amikor elindította a Nasty Gal-ot, nem sok választása volt. Számlák kifizetése céljából árult dolgokat az eBay-en. De ez az idő egészen más: van pénze a Nasty Gal eladásából, és híres vagy.
Teljesen. Pályafutásom során ez az első alkalom, hogy célom és lehetőségem összehangolódnak, ami felhatalmazza a nőket.
A Nasty Gal arról szólt, hogy a nők magabiztosak legyenek a divat vagy a stílus révén, a Girlboss pedig inkább az, hogy összekapcsolják őket egymással, forrásokat, eszközöket és oktatást biztosítanak számukra a továbbjutáshoz. Számomra ez egy igazán természetes következő lépésnek tűnik, különösen azért, mert bárcsak ez lenne, amikor az első cégemet építettem. 
Sophia Amoruso 2014. évi „#Girlboss” emlékiratát 2017-ben egy azonos nevű Netflix-sorozattá alakították.Cindy Ord / Getty Images Sophia Amoruso számára
A Nasty Gal csődje akadályozta-e a Girlboss adománygyűjtését?
Nem. Azt hiszem, az adománygyűjtés nehéz, függetlenül attól, hogy mit tett a múltban.
Most először gyűjtök pénzt. A Nasty Galnál az emberek csak pénzt dobtak rám. Tehát karrierem során először lépek pályára. Ez egy tanult készség, és rengeteg kérdést hozott felszínre, ami nagyon egészséges dolognak tűnt a vállalkozás számára.
Ha valami, akkor gyakorlott vállalkozó vagyok most, és gyakran a második vállalkozásnál fordul elő, hogy egy vállalkozónak igaza van.
Tehát melyik a nehezebb - forrásgyűjtés egy korai szakaszban induló vállalkozás számára, vagy egy olyan nagy csapat irányítása, mint a Nasty Gal?
Mármint annyira különböznek egymástól. De határozottan azt mondanám, hogy nincs annál nehezebb, mint nagy csapat irányítása, kivéve talán nehezebb dolgokat, amelyek a személyes életében történnek. Az emberek a vadkártya; ők a legkiszámíthatatlanabb dolgok az üzleti életben. Úgy gondolom, hogy sokkal nehezebb irányítani az embereket, mint tökéletesíteni a befektetői sávot vagy megtalálni a megfelelő termékpiacot, mert ezek mind nagyon ellenőrizhetőek.
Még mindig kérdeznek téged a Nasty Gal-ról, bárhová is jársz ... mint ahogy most tettem?
Igen. Valójában nem hiszem, hogy az emberek valaha is abbahagynák a kérdést a Nasty Gal-ról. De ez rendben van. A Nasty Gal egy nagyon fontos része annak, ami a Girlboss-t előkészíti, és amit felajánlok, mert tudod, sok mindent átéltem, és ezt a tapasztalatot szeretném felhasználni arra, hogy minden nővel megosszam ezt a kudarcot, vagy bármit, amit csak akarsz nevezzük, ez csak egy lehetőség a jobb teljesítményre és a tanulásra.
Nagyon könnyű sok időt hátrafelé fordítani. És ha nem követ el hibákat, nem kockáztat. Sokkal inkább hibáznék és tanulnék, mint hogy leüljek a székemre és filléreket számoljak.
Honnan látja, hogy Girlboss hosszú távon halad, talán miután az emberek már nem a Nasty Gal-ról beszélnek?
A Girlboss a hallgatásról szól éshallani az emberek motivációit. Szerintem tA legjobb, amit tehetünk, hogy valójában kevésbé nyilvánvaló, mint segítő, és hagyjuk, hogy a közösség felépítse önmagát, mint egy templom. Azt hiszem, a nők mindig össze akarnak jönni azzal, hogy szükségük van valamire, mint Girlboss.Végül egy olyan globális márkát szeretnék felépíteni, amellyel az emberek azonosulnak, és amely autonóm módon hozza össze az embereket.
