Legfontosabb Politika A márkaépítés doktora: Hogyan újjáélesztette Michel Cohen csillagos gyermekorvos gyengélkedő gyakorlatát

A márkaépítés doktora: Hogyan újjáélesztette Michel Cohen csillagos gyermekorvos gyengélkedő gyakorlatát

Milyen Filmet Kell Látni?
 
20140918_Obs002_FSP3930_hires_q60

Dr. Michel Cohen gyermekorvos Tribeca irodáiban.



A közepén, amikor a Tribeca még mindig fejletlen bástyája volt a művészeknek és kreatívoknak, Michel Cohen gyermekorvos szomszédsági intézmény volt. A helyieket a francia bennszülött nyugodt stílusa és vidéki orvos varázsa vonzotta. Farmert viselt, Michel néven mutatkozott be, és biciklizett a házi hívásokhoz. A játékszerű irodájában, a Harrison Streeten, amelyet 1994-ben nyitott meg, fából készült játékokat szórtak szét, és a szülőket gyakran arra bíztatták, hogy ütemezés nélkül bukkanjanak be.

Híres volt arról, hogy nincs kézben (szívesebben látta például, hogy a fülgyulladás megoldódott-e önmagában az antibiotikumok felírása előtt), valamint arról, hogy a szülők terheinek enyhítésére összpontosít (ha a szigorú menetrend nem működik az Ön számára, ne nyomd meg). A klinikai és formális belvárosi gyakorlatok laissez faire alternatívája volt, amely a manhattani helikopteres szülőket látta el.

A város többi része észrevette. Miután kócosnak, de elegánsnak tűnt a GQ elterjedt a divat - egy észrevétlen hawaii ing (Paul Smith) egy barna kockás öltöny (Comme des Garcons) és védjegyes sötét szarvkeretes szemüveg (Selima Optique) alatt - ez a papír egy riportert küldött a belvárosba, hogy megvizsgálja, mi a felhajtás. Mindenki azt mondja: 'Michel Cohennel vagyok' - árasztotta el a francia nyelven beszélő Tribeca szülő (és a Calypso alapítója) Christiane Celle. Az emberek büszkék erre. A nehézsúlyú Judith Regan kiadó felhívta Dr. Cohent, és azt akarta, hogy egy pletykás mesét írjon egy híresség gyermekorvosának életéről, de Dr. Cohen elutasította és szülői könyvet írt: Az új alapismeretek: A-tól Z-ig terjedő baba- és gyermekgondozás a Modern Paren számára t, megjelent 2004-ben.


Még akkor is, amikor Dr. Cohen, aki már műholdas irodákat nyitott Southamptonban és Brooklynban, gyakran idézett szakértővé vált, tényleges gyakorlata megalapozott.


Még akkor is, amikor Dr. Cohen, aki már műholdas irodákat nyitott Southamptonban és Brooklynban, gyakran idézett szakértővé vált, tényleges gyakorlata megalapozott. Orvos voltam a csillagokig, volt egy kis hírnév, megírtam a könyvet, és ebbe egy kicsit belemerültem - mondja most Dr. Cohen, az angolt doromboló francia akcentussal égették el. És akkor egy nap megtudtam, hogy majdnem összetörtem. Egy nap megfordulok, és mínuszban vagyok, és valahogy kiborultam.

Amikor kinyitotta a könyveket, talált olyan számlákat, amelyeket soha nem is nyújtottak be a biztosítótársaságokhoz. Emlékszik, 400 000 dolláros adósság volt. Azt gondoltam: ’Az egész világom összeomlik. Nincs érvényessége, ha adósságom van. ”Tehát megfordulok 180 fokkal, és csak [mondtam]:„ Ezt jövedelmezővé fogom tenni. ”Változásoknak kellett lenniük. A betegek nem tudtak megjelenni, amikor örömmel, céltalanul vizsgálták a szobai fecsegést és a házi hívásokat. Szigorú késedelmi és lemondási szabályokat vezetett be, és létrehozott egy elektronikus adatbázist, amely fél órán belül olyan dokumentumokat tud biztosítani a szülők számára, mint az iskolai nyomtatványok. Kevesebbet kellene kezelnie a gyakorlatával franciául és több New Yorkba és olyan magatartást tanúsítson, amely ellentmond mindennek, amitől a New York-i szülőket figyelmeztette: Helikopter-vezérigazgatóvá kell válnia.

***

A franciaországi Nizzában született és nevelkedett Dr. Cohen nem annyira alapértelmezettnek tekintette az orvostudományt, mint hívást. Franciaországban ügyvéd vagy orvos lett, vagy olyan filozófiai tanulmányokat folytat, ahol alapvetően nem volt munkája - mondja. Az igazság az volt, hogy az orvosi egyetem után Dr. Cohen arról álmodozott, hogy profi táncos lesz. Modern táncot tanult (többek között a The Merce Cunningham Stúdióban), de 30-ra változtatni kellett, és visszatért az orvostudományba, Afrikába indult, hogy dolgozzon a gyermekek gyógyszertárában, és ez vonzotta először a gyermekgyógyászatra. .

Végül visszatért Nizzába, ahol megismerkedett akkori feleségével, egy mûvésszel, és a pár együtt New Yorkba költözött, ahol bekapcsolódott a New York-i Egyetem és a Long Island College Kórház rezidensi programjába. A házaspárnak három lánya született. Dr. Cohen azt mondja, hogy a New York-i belvárosi kórházban dolgozott, amikor egy nap a Tribeca-ra került, nyitott tetőterekkel és lepusztult, de csendes macskaköves utcákkal. Olyan voltam, hogy: „Wow, ez a környék nagyon klassz. Gyakorlatot fogok felállítani. ’Azt sem tudtam, élnek-e itt emberek - mondja. 1994 volt, és bérelt egy tetőtéri kirakatot a Harrison Street-en, mondja, és feleségéhez és három gyerekéhez költözött. Kiderült, hogy sok ember él itt - sok művész, sok ember a filmiparban. Hat hónapon belül teljes betegterhelést kapott. Gyakorlatát Tribeca Pediatricsnak nevezte.

Orvosi szempontból Dr. Cohen kissé ikonoklaszt volt. A kezdetektől fogva olyan orvosi filozófiám volt, amely nagyon alacsony beavatkozással járt, megpróbáltam nem használni az antibiotikumokat, megpróbáltam nem használni a gyógyszert, ha nem kellett. Abban az időben egy kicsit odakint volt. Azt javasolja, hogy a csecsemők a szokásosabb 12 hónap helyett körülbelül nyolc hónaposan válthassanak át a tápszerről a tejre. Nem javasolja a D-vitamint újszülöttek számára sem, mivel szerinte a felső középosztálybeli betegek többsége egészséges étrendet folytat, ennek ellenére az Amerikai Gyermekgyógyászati ​​Akadémia, a gyermekgyógyászati ​​ellátás irányelveit meghatározó nemzeti szövetség ajánlása ellenére ( és amelynek nem tagja).

Szerintem ez egy nagyon konzervatív, nagyon merev tekintély, mondja Dr. Cohen. Tehát azt vesszük, amit mondanak, egy szem sóval.

Ez a megközelítés Kate Knouse-hoz szól, aki kisgyermekét születése óta a Park Slope irodába vitte. Sok barátom merev volt, de az orvosom elmondta, mit akarok hallani: Hogy ez nem egy hirtelen őrült életmódváltás lesz, hanem az lesz, amit te csinálsz belőle - mondja. Támogatták az igény szerinti takarmányozást, a szunyókálást, amikor a baba alszik, ha könnyebbé teszi az életét, hogy ez a baba menetrend szerint legyen, akkor hajrá, de ha nem, akkor ne tegye.


Talán a legpolarizálóbb tanácsa az a véleménye, miszerint a 2 hónapos csecsemőknek hagyni kell, hogy kiáltják, mint mondják, egy nem módszeres módszer, amelynek célja az éjszakai alvás megtanítása.


Talán a legpolarizálóbb tanácsa az a véleménye, miszerint a 2 hónapos csecsemőknek hagyni kell, hogy kiáltják, mint mondják, egy nem módszeres módszer, amelynek célja az éjszakai alvás megtanítása. (Bár Dr. Cohen esküszik rá, a saját 3. számú kisbabájáig nem követte a saját tanácsát.) Megmondom, hogy mindent nem jól csináltam, messze tőle - mondja saját szülői gondozásáról. Nagyon sokat tanultam a gyerekeimmel.

Ha a terjeszkedés jel, akkor Dr. Cohen módszerei sikeresek voltak, ami figyelemre méltó, mivel manapság oly sok orvos lecsap egyéni gyakorlatára, hogy nagyobb csoportokhoz vagy kórházi rendszerekhez csatlakozzon. Ma a Tribeca Pediatrics 15 irodával rendelkezik, amelyek három államra kiterjednek (Jersey Cityben és Los Angelesben vannak irodák). Betegterhelése szerinte 32 000, és körülbelül 40 orvost alkalmaz, akiket maga képez ki. Minden irodának helyi érzése van: egyetlen irodában sincs kétnél több orvos, és mindegyikükön párnázott zöld európai tapéta, a sarkokban divatos, fából készült játékok fészkelődnek. Dr. Cohen az irodabútorokat maga tervezi meg a legénységgel, aki a Ditmas Parkban épít. A munkalapokon nincsenek átlátszó műanyag tartályokban lévő fehér gumikesztyűk, vagy egy csészében ülő pamutgolyók és botok. A lényeg az, hogy amikor egy szobában tartózkodik, semmilyen orvosi felszerelést nem lát - mondja.

Az ilyen otthonos érintések ellenére a szülőknek óhatatlanul panaszaik vannak. Az üzenőfalakon megragadják, hogy az orvosok bravúrosak, hiányolhatják a súlyos betegség jeleit, és túlságosan messiásak lehetnek az alvásképzés verziójával kapcsolatban.

Egy 9 hónapos anya, aki névtelenséget kért, mert gyermeke még mindig beteg a praxisban, panaszkodott: Túlságosan nyomják alvásfilozófiájukat. Alvási stratégiájuk nem működött nálunk. Felhívtuk őket, hogy beszéljenek arról, amit nem értékelünk benne. Olyan érzés volt, mintha egy kicsit rámenősek lennének. Olyan érzés volt nekik, mint egy márka-identitás - kissé trükkös volt, mondja. Van egy közegészségügyi mesterem. Arra kértem őket, mutassanak be kutatásokat, amelyek nem károsak a gyermekre. Azt mondták, hogy minden mosolygó szülő bizonyíték, és ez csak hamis.

Mások szerint a hatékonyságra való összpontosítás költségekkel jár. Szerintem tisztességes orvos, de inkább a birodalomépítéssel és a márkaépítéssel kell foglalkoznia, mint az orvossággal - mondja. Amit dr. Cohen látogatásának neveznek, az megegyezik a Jiffy Lube-val. Gyors. 20140918_Obs002_FSP3951-Edit_hires_q60

Michel Cohen bánik a gyerekeivel, de úgy néz ki, mint egy művészeti igazgató.








Dr. Cohen maga csak szerdán látja a betegeket, és idejének nagy részét új orvosok képzésével tölti, havi jelentéseket szitál a betegek várakozási idejéről, és bejelentkezési e-maileket küld a véletlenszerűen kiválasztott betegeknek. Szeretem, amit csinálok, de nagyon ismétlődő, és a hozzám hasonló orvosok hajlamosak arra, hogy egy kicsit olyanokká válj, mint egy gép - mondja. Ugyanezt csinálja újra és újra. Nem mintha agysebész lennél.

Az egyik legnagyobb kihívása az, hogy kitalálja, mennyi időt töltsön az orvosainak a betegekkel: A betegekkel töltött idő rendkívül fontos, és hogyan valósítja meg az egyensúlyt? Egyrészt van biztosítása, amely csak csökkenti a költségtérítést, másrészt pedig elegendő időt kell töltenie ahhoz, hogy a beteg jól érezze magát. Tehát az Upper East Side-on vannak orvosai, ők azt mondják: „Nincs biztosítás, egy órát töltenék veled, 300 dollárt, készpénzt.” Tehát ez egy út. Szerintem nem reális.

'Szia, hogy vagy? Hogy vagy ? Dr. Cohen integet egy páciensnek, amikor a nő nyugodtan elhalad a sor mellett, ahol ül. Sötét, vékony farmernadrágban van, hozzá illő kabáttal és kék-sárga kockás inggel. Szarvkeretes szemüvege vastag és feltűnően kék. Kávézik. Amikor eljön az ideje, hogy elkészítse a fényképét, ragaszkodik ahhoz, hogy legyen egy fotó egy babával, és bejárja az előszobákat, keresve egyet: Szükségünk van egy babára, felhívja, mire az egyik pár boldogan felajánlja újszülöttjét. Az egész találkozás barátságos és nyugodt. Dr. Cohen alkalmi levegője még akkor is ott van, amikor üzletet folytat. Amit csinálunk, egy kicsit újszerű, bizonyos értelemben elég nagy vagyok ahhoz, hogy ne vásároljon meg egy kórház. Nem vagyok hatalmas konglomerátum, de továbbra is nagyon testre szabott gondozású műholdas gyakorlatokat nyújtunk.

Két évvel ezelőtt úgy döntött, hogy új üzleti ismereteit kibővíti egy másikfajta New York-i vállalkozással: egy étteremmel, a Saleyával a West Broadway-n, a Warren Street új székhelyének sarkánál. Úgy tűnik, hogy tökéletesen megfelel egy olyan baráti környéki srácnak, mint Dr. Cohen, csakhogy már nem Tribecában él. Amikor a Whole Foods beindult, Dr. Cohen azt mondja, hogy kigördült. Vicces egy sráctól, akinek maga az orvosi gyakorlata a környék dzsentrifikációjának szimbólumává vált. Ehelyett a város egyik újabb bohém meckájába - Gowanusba költözött. És nem tudnád? Tavaly a Whole Foods költözött be.

Cikkek, Amelyek Tetszenek :