Tanulmányok kimutatták, hogy a Twitter-felhasználók 72 százaléka nagyobb valószínűséggel vásárol szolgáltatásokat egy követett vállalkozástól, mint attól, amelyik nem. Mindazonáltal, mivel csak 140 karakter képes benyomást kelteni, a Twitterhez nagy szakértelemre van szükség ahhoz, hogy vállalatát iparági vezetővé tegye.
Itt van 15 tipp a Twitter kiaknázására:
- Optimalizált tartalom fejlesztése. Szüksége van olyan tartalomra, amelyet rendszeresen tweetelhet. Kezdje a vállalati hírekből származó részletek, a szóvivő tippjeinek vagy a kulcsszavakban gazdag blogbejegyzések anyagának felhasználásával.
- A Twitter felhasználói az őket érdeklő témák után kutatnak a webhelyen. Például a sportrajongók keresik csapataikat (#GreenBayPackers) vagy kedvenc sportjaikat (#kosárlabda), míg mások kereshetik a #yoga. Használjon hashtageket a tweetjében, hogy azok felmerüljenek, amikor leendő ügyfelei keresnek.
- Hozzon létre egy egyéni hashtaget. Fejlesszen ki egy hashtaget, amelyet minden egyes tweeteléskor használ. Például a Smith Widgets vezérigazgatója, James Smith minden alkalommal #smithsayings hashtaget küld, amikor okos üzleti ihletet tesz közzé.
- Integrálja a többcsatornás marketinget . A Twitter nagyszerű közösségi médiaplatform, de az Instagram-fiókkal való kombinálásával még erőteljesebbé válik. Tegyen közzé fotókat az Instagram-on, majd tweetelje őket. Ez különösen hatékony promóciók és ajándékok esetén.
- Növelje a tweetelés gyakoriságát. A Twitter nem hatékony, ha csak naponta egyszer használják. Naponta többször kell tweetelni, különösen csúcsidőben. Minél többet látnak követői, annál több követőt kap. A TweetDeck vagy a Buffer segítségével több tweetet is ütemezhet, így nem kell egész nap a számítógépén ülnie.
- Retweet, retweet, retweet. A Twitter nem egyoldalú promóciós eszköz. Kapcsolatba kell lépned a követőiddel. Olvassa el, mit tweetelnek, és újból tweeteljen, ha valami érdekesnek hangzik. Követőinek tetszeni fog az a tény, hogy ezt megtette, és jobban érdekelni fogja mondanivalóját.
- Oszd meg a bölcsesség rögjeit. Amikor részt vesz az ipari konferenciákon, szánjon időt arra, hogy megossza a tanultakat. A fontos eseményekről származó élő tweetelés nagyon népszerű a Twitter felhasználói körében, és remek módja a legfrissebb ipari trendek megosztásának.
- Érintse meg a trendeket. A Twitter-oldalad bal oldalán láthatod, mi zajlik jelenleg országosan és a te területeden (ezt beállíthatod). Lovagoljon egy trend irányvonalait úgy, hogy a tweetjében megjelöli azt. Például a #cookieday napon egy orvos tweetelhetett: Ma van #cookieday. Az összetevőket zsírmentes helyettesítőkkel cserélje ki, hogy a sütik egészségesebbek legyenek.
- Legyen inspiráló. A Twitter követői imádják az inspiráló idézetek kedvencét és retweetelését, ezért tegyél bele néhányat a hét folyamán.
- Legyen vizuális. A Twitter felhasználói vizuális csomópontok. Szeretik megnézni és retweetelni a vizuális tartalmat, ezért nagy felbontású fotókat és videókat csatoljon tweetjeihez.
- Reagál. Amikor az ön szakterületén valakit egy tweet idéz, válaszoljon rá. Gratuláljon nekik, vagy vitasson meg egy fontos témát. Ismerje meg nevét a célipar influencerei előtt.
- Hozzon létre Twitter-listákat. A Twitter lehetővé teszi emberek listájának létrehozását. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy figyelemmel kísérje társait, versenytársait, médiáját és befolyásolóit.
- Tippelje. A Twitter felhasználói imádják a tippeket, ezért hetente néhányszor fordítsd bejegyzéseidet néhány DIY vagy DYK (tudtad) tippre. Például az orvosok adhatnak fogyási tippeket, a vállalkozók üzleti tippeket, a filmkészítők pedig tudják, hogy tudtál-e tweeteket a filmekről és a televíziós műsorokról.
- Kérdezd meg. Indítson egy megbeszélést. Például egy fiatal felnőtt szerző megkérdezheti, hogy a követők mit gondolnak egy másik szerző vitatott debütáló regényéről, míg egy orvos megvitathatja a legújabb orvosi tanulmányt. A vezérigazgató beszélgetést indíthat az új iparűzési adótörvényekről, és egy feltörekvő felvevő művész megvitathatja a legújabb Taylor Swift videót.
- Menj tovább. Állítson be élő Twitter-beszélgetést a követőivel. Itt kérdéseket tehetnek fel neked, tanácsot kaphatnak, vagy megbeszélhetnek egy fontos témát veled. Keresztül népszerűsítheti az átiratot a blogján, a cég weboldalán, a Facebook oldalán és az Instagramon.
Bónusz típusa: A Twitter segítségével szeretné elérni a sajtó találatait? Az egyik legjobb módszer arra, hogy egy újságírót elolvassa a hangmagasságaidon, ha kapcsolatba lép velük a Twitteren. Érdeklődjön megérdemelten az írása iránt, és újból tweeteljen tartalmat, amelyet hasznosnak talál. Használja a közösségi médiát, hogy kutasson az általuk lefedett ritmusról, mielőtt felveti őket.
A nap PR tippje: Valós időben keresse meg az újságírók kérdéseit a #journorequest keresésével.
Kris Ruby a Ruby Media Group, a Public Relations és a Közösségi média Ügynökség. Kris Ruby gyakori a televíziós kommentátor, a közösségi médiában, a technológiai trendekben és a válságkommunikációban beszél. További információért látogasson el www.rubymediagroup.com vagy www.krisruby.com