Balra, a Whiltől származó marketing, 2014. július. Jobbra, a Simple Habit marketingje, 2016. május.Pillanatképek, Whil and Simple Habit Nyílt levél Yuhna Kim-nek, a Simple Habit meditációs alkalmazás alapítójának.
Kedves Ms. Kim!
Soha nem találkoztunk, de jól ismersz. Három évvel ezelőtt alapítottam Whil cégemet. Van egy jólléti képzési platformunk, amely segít az embereknek egészségesebb, boldogabb és elkötelezettebb életben élni. Mielőtt elindítottam a Whil-t, örömömre szolgált a Headspace vezetése. A Whil létrehozásakor nagy gondot fordítottunk arra, hogy valami újat vigyünk be a piacra; egy teljesen más, célokon alapuló figyelem-meditációs élmény, amelyet professzionális közönség céloz meg.
A múlt héten egyik ügyfelünk megkérdezte: Látta-e az egyszerű szokás nevű alkalmazásának leütését? Éppen a Shark Tankon volt. Sajnos az indulásod óta minden héten kaptam néhány ilyen hívást. Csapatunk úgy érezte, ideje mondani valamit.
A megjelenésed alatt Cápatank , a műsorvezetők azzal vádolták, hogy csak ingyenes PR-t és önreklámot szeretne, és hogy ellopott egy helyet a műsorban valakitől, akinek valóban szüksége volt rá. Nehéz volt nézni. Örülünk, hogy bárki jobban felhívja a figyelmet az éberségre és a meditációra. Az azonban számít, hogy hogyan jársz el. Én, a Whil 30 alkalmazottjával együtt átélhetem a Shark Tank érzéseit, hogy a céged kihasználja.
Ebben a levélben megosztom azokat az aggodalmakat, amelyekre magával a levelezéssel már felhívtuk a figyelmét, és amelyeket nagyrészt figyelmen kívül hagyott. Ügyfeleinkhez hasonlóan minket is gondot okoz az a vélemény, amely szerintünk a Simple Habit más vállalkozók munkájának folyamatos (és kevésbé figyelmes) kiaknázása. A PR-elbeszélésed egy vonzó, évezredes nőt mutat be a technikai sztoriban. Ezt ünnepeljük. A világnak több nőre van szüksége, akik sikeresek lennének a STEM-ben - és minden területen. Véleményünk szerint azonban a te cselekedeteid nem megfelelő befektetési bankárokat mutatnak be a technológiai menetrendben.
Az interjúkban azt hirdeti, hogy négy hónap alatt elindította a Simple Habit-ot, még azt is kijelentve, hogy ez könnyű. Ez bármilyen idő szerint rekordidő. Az is túl jó, hogy igaz legyen. Véleményünk szerint úgy tűnik, hogy a vállalkozás tíz legfontosabb elemét emelte ki más sikeres termékekből a következő módon:
- Név kölcsönvétele
BJ Fogg úttörő szerepet játszik az egészséges viselkedésmódosításban. Övé Apró szokások program átalakulóban volt azoknak a startupoknak, akik megpróbáltak segíteni az embereknek. Úgy tűnik, hogy a vállalatát egyszerű szokásnak nevezte el, és jelentős mértékben kölcsönvette híres módszerétől és nyelvétől, akkreditáció nélkül.
- Bennfentes felvétele
A Simple Habit megkezdése előtt egy korai tanáraink ingyenes és korlátlan hozzáférést biztosítottak a barátok és a családok számára a Whil képzési platformhoz. Ezt tudtuk nélkül tettük meg. Elemzésünk szerint gyakorlatilag az egész figyelmességet oktató könyvtárunkat végigjárta. Ha azt mondanád, hogy energiafelhasználó voltál, az alábecsülést jelentene. Megtudtuk, hogy ugyanez a tanár most visszamenőlegesen szerepel a cég tanácsadójaként, állítólag a tanárok toborzásával (többek között a Whil platformján is) segített az Egyszerű Habit létrehozásában, és részvényese a vállalatában. Mielőtt felmondta a Whillel kötött megállapodását, ez a tanácsadó folyamatosan kérte a Whil alkalmazottaitól az üzleti modellünk részletes adatait. Kíváncsiságnak vettük egy baráttól. Utólag visszagondolva a barátok és a család hozzáférése, amelyet Whil-nek adott, már nem érzi magát barátságosnak.
Amint később e-mailben írt nekem, nekem az [Egyszerű szokás] nem jelent veszélyt sem a versenyre, sem a versenyképességre, de mindig más elképzeléseim voltak arról, hogy mi a verseny, ezért tiszteletben tartanám, ha úgy gondolnád, hogy fel kellene mondanom a [szerződésemet Amíg]!
- Az összes fejlesztés kiszervezése
Ön azt állítja, hogy technológiai vállalkozó. Azonban a tanácsadója, miközben lebecsülte a Simple Habit iránti részvételét, arról tájékoztatott minket, hogy a könnyű alkalmazás fejlesztését kiszervezte a Bay Area számos gyorsforgalmi szabadúszó chop boltjának egyikébe.
- Játékos kölcsönvétele
Buddhify hat éve létezik, és kiváló minőségű meditációs tréningalkalmazásként ismert, csodálatos alapítóval (Rohan Gunatillake) rendelkezik, és azért, mert leleményes Radial alkalmazás-lejátszó volt - olyasmi, amit az űrünk még soha nem látott. Amint a Buddhify rámutatott, úgy tűnik, hogy akkreditáció nélkül lemásolta híres radiális játékosukat. 
Balra, képernyőkép a Buddhify-tól, 2014. január. Jobb, képernyőkép a Simple Habit-tól, 2016. április.Pillanatképek, Buddhify és Simple Habit
- Felület kölcsönzése
Három éve létezik, és ismert kutatásainkról, célalapú képzéseinkről, vállalati szintű SaaS képzési megoldásainkról, valamint a legmélyebb oktatói és tartalmi könyvtárról. Ön továbbra is egyedüli megoldásként hirdeti magát ezzel a megközelítéssel vagy a tanárok sokféleségével. A Whil energiafelhasználóként Ön és tanácsadója tudja, hogy ez nem igaz. A korlátozott levelezésben, amelyre alkalmasnak látta válaszolni, még elnézést is kért állításaitól.
Előfordulhat, hogy az Ön tevékenysége nem nyilvánvaló a fogyasztók számára. Mindazonáltal azok a tehetséges csapatok számára nyilvánvalóak, akik valóban létrehozták a Whil and Buddhify élményeket. Vállalati ügyfeleink számára is nyilvánvalóak, akiknek Ön most ajánlja fel cége kínálatát. Úgy tűnik, hogy ezt annak ellenére teszi, hogy a Simple Habit nem képes biztonságos, HIPAA-kompatibilis vállalati szintű megoldást nyújtani. A teljes szokásos háttértechnikánk megismétléséhez a Simple Habit évekbe és sokkal többbe kerül, mint az összegyűjtött 2,8 millió dollár. Vakmerő még a gyanútlan vállalkozásoknak is mást javasolni. Véleményünk szerint Ön indította el az egyszerű szokást tanácsadója segítségével, kölcsönvéve platformunk megjelenését és hangulatát, beleértve az elrendezést, a tartalmat, a képzési struktúrát, a tanárok opcióit, a tanárokat, sőt az általunk létrehozott képeket és fényképeket (a tanárok fejlövéséig) saját egyenesen - és darabonként megközelítette ezeket a felismerhető elemeket, ha egyszer felhívta. 
Balra, képernyőkép a Whil-ről, 2014. július. Alapítva. Jobb, képernyőkép a Simple Habit-ről, 2016. május.Pillanatképek, Whil and Simple Habit
- Weboldal kölcsönzése
Induláskor úgy tűnik, hogy megismételte weboldalunkat, beleértve a szerzői jogokkal védett nyelvünk jelentős részét. Még egyszer, csak kifogásaink nyomán, levetkőzte a Simple Habit webhelyet a jelenlegi formájában. Lehet, hogy befektetői azóta figyelmes tanácsokat adnak a védjegyekkel, a szerzői jogokkal és az üzleti titkokkal kapcsolatban.
- Hitelfelvételi stratégia és tartalom
Úgy tűnik, hogy megismételte Whil célzott képzési megközelítésének modelljét. Ebbe beletartozik képzési katalógusunk jelentős része, az úttörő elrendezés és bemutatás, a szín és a háttér csak minimális megváltoztatásával. A Shark Tank-on megosztotta üzleti modellünk kisebb módosításait a tanárok bevételi részesedéseivel. Úgy tűnik, hogy a Whil szállítóit is felhasználja tartalom létrehozására, miután tanácsadója kérte kapcsolattartási adataikat. 
Balra, képernyőkép a Whil-ről, 2014. július. Alapítva. Jobb, képernyőkép a Simple Habit-ről, 2016. május.Pillanatképek, Whil and Simple Habit
Balra, képernyőkép a Whil-ről, 2014. július. Alapítva. Jobb, képernyőkép a Simple Habit-ről, 2016. május.Pillanatképek, Whil and Simple Habit - Címsorok, címszavak és követelések kölcsönvétele
Induláskor azt állította, hogy a Google-ban született a híres érzelmi intelligencia program Search Inside Yourself (SIY) tanára. Annak ellenére, hogy tanácsadója tudta, hogy Whil több mint 500 000 dollárt fizetett az exkluzív digitális program elkészítéséért a SIY Leadership Institute-nál (SIYLI). Tanácsadója bemutatott minket. Ahogy a SIYLI nyugalmazott vezérigazgatója írta, ... a sajtóközleményekben a tanárok hátteréről szóló állítások pontatlanok voltak, és mi az egyszerű szokáshoz fordultunk, hogy kijavítsuk őket. A legtöbb esetben ez azt állítja, hogy a tanárok a Google-tól származnak, amikor valójában nem a Google-nál dolgoztak vagy képezték őket. Véleményünk szerint ezúttal is csak akkor távolította el a követeléseket, ha több féltől ismétlődő védjegybitorlást tett.
A te sajtóvisszhang , piacra dobja a sebességét; együttműködés a Google Mindfulness programjának korábbi igazgatójával (bár tanácsadója soha nem dolgozott a Google-nál); és a Harvard Pszichológusok (még mindig meg nem nevezett) csapata, amely állítólag kidolgozta a Simple Habit-ot. Mivel egy mentális jólétet támogat, meg tudja mondani, hogy kik ők? Melyek a konkrét hitelesítő adatok, meglátások, és milyen volt a részvétel a vállalatával?
Régóta használjuk a Whil is the Netflix of jólét kifejezést (egy olyan kifejezést, amelyet kölcsönvettünk, miután az egyik globális ügyfelünk létrehozta). A kezdetek óta több tucat felsőoktatót mutatunk be. Annak ellenére, hogy platformunk energiafelhasználója volt, jónak látta elmondani TechCrunch Mi vagyunk az első alkalmazás, amely Netflix / Spotify modellt kínál - világszerte vezető meditációs tanárok tucatjait mutatjuk be egy platformon. Noha ezeket nehéz lehet védjeggyel ellátni, úgy tűnik, hogy a folyamatban lévő blogbejegyzéseiben és interjúiban továbbra is együtt választja a kisebb és nagyobb igényeket.
Véleményünk szerint egyszerűen megszokta, hogy teljes terveket, üzleti modelleket és megközelítéseket emeljen ki más vállalatoktól, beleértve a miénket is. Ez nem érzi jól magát a Buddhify és a Whil tehetséges emberei előtt, akik éveket töltöttek ötleteink életre keltésével. Gyors másolású megközelítése nem ismer határokat, a mély UX-től kezdve az alapvetőnek tűnő reklámozásig. 
Balra, képernyőkép a Whil-ről, 2014. július. Alapítva. Jobb, képernyőkép a Simple Habit-ről, 2016. május.Pillanatképek, Whil and Simple Habit
- Hitel felvétele
Minden lépésnél interjúkat készített, amelyek minden ötletének elismerést adtak. Azt mondod, hogy a Simple Habit-ot azért hoztad létre, mert két évig az első indulóban voltál. Ms. Kim, képzelje el a nyomást azokon, akik valóban elvégezték a munkát.
A Shark Tank kevésbé ideális megjelenése ellenére gyorsan megerősítette a házigazdák aggályait önreklámozási szándékaival kapcsolatban. Órákon belül, a te honlapod olvassa el, ahogy a Shark Tank-on látható. Többben utóinterjúk és cikkek , megosztottad, hogy meditációs gyakorlatod hogyan segített nyugodt maradni a show két síró epizódja alatt. Valóban lenyűgöző az a képessége, hogy a valóságot kitűnő reklámok készítéséhez hajlítsa. De szünetet kell tartani, hogy megkérdezzük: hol az integritás?
- Rejtőzködő és fenyegető jogi fellépés
Mr. Gunatillake és én többször is megkerestük a Buddhify és Whil termékeinek helytelen replikálásával kapcsolatos aggályainkat. Nem volt hajlandó találkozni vagy beszélni. Ehelyett úgy tűnik, hogy gyakorlatilag azonos jegyzeteket küldött nekünk:
Néhány tanárunk elmagyarázta nekem, hogy „elérte” őket, és tweetelt néhány hamis és becsmérlő összehasonlítást szolgálata és az egyszerű szokás között. Szeretném, ha jobb kontextusban vezettek volna be minket, mivel biztos vagyok abban, hogy személyesen sok közös vonásunk van, és remekül kijönnénk.
Ami az Ön által közzétett képernyőképeket illeti, határozottan hiszem, hogy nincs semmi sajátos vagy egyedi a használat módjával kapcsolatban [kölcsönzött funkciók beillesztése] …. Írásbeli megnyugtatást szerettem volna nyújtani Önnek arról, hogy nem másoltuk le a tervét, nem plagizálunk senkit, és egyszerűen mindketten véletlenül használjuk [kölcsönzött tartalom és szolgáltatások beillesztése] .
Remélem, megértette álláspontunkat, és arra kéri, hogy vegye le hamis és becsmérlő tweetjét - nemcsak rágalmazó, hanem a Twitter visszaélési feltételeivel is ellentétes. Azt is kérem, hogy ne lépjen kapcsolatba tanárainkkal, akik kifejezték nekem, hogy kényelmetlenül érzik magukat. Folytatva kérem, forduljon hozzám közvetlenül - tisztelem, hogy esetleg nem értünk egyet, és kérem, hogy tegye ugyanezt.
Köszönöm, Yunha
Ms. Kim, az ilyen típusú jegyzetek vágása és beillesztése nem érezheti jól magát. A megközelítésének kérdése világos.
Ms. Kim, azzal fejezte be a Cápa Tank megjelenését, hogy nem hazudok. Szokatlan és emlékezetes kifejezés. A vállalkozókat minden nap szisztematikusan szaggatják más országok lakói, akik megismétlik kemény munkájukat, hogy beléphessenek az Egyesült Államok piacára. Ha ezt a megközelítést beillesztjük a wellness és a jólét térbe, akkor nem érzem úgy, hogy a Simple Habit megpróbálja remekül kijönni.
Gunatillake úrral ebben a kérdésben elmondta, hogy a kerékalapú felületünk kissé ikonikussá vált az éberségi alkalmazások világában. Bár az utánzás lehet a hízelgés legőszintébb formája, úgy érezzük, hogy van egy világos pont, amikor az utánzás plágium lesz. A Buddhify-nál úgy gondoljuk, hogy a működésünk értékei és gondolkodása ugyanolyan fontos, mint maga az alkalmazás. Nevezzetek naivnak, de úgy gondolom, hogy a jóléti társaságoknak jobbakra kell törekedniük, mint az átlagos induló vállalkozások. Ez a tapasztalat rádöbbentett bennünket, hogy értékeink soha nem voltak fontosabbak. Ez arra ösztönzött minket, hogy dolgozzunk tovább az alkalmazásunk fejlesztésén, mivel kreativitásunkat és szívünket soha nem lehet letépni.
Nem tudtam többet megegyezni. Az emberek megsegítésénél a világnak szüksége van a wellness minden vállalkozójára, amelyhez hozzájuthat. Minél több új ötlet és versenytárs van, annál jobb. De az a megközelítés, amelyet továbbra is alkalmaz, nem érzi a versenyt.
Az éberség gyakorlathoz kapcsolódva ismerheti meg három meggyőződését. Az első: ne árts. A második az, hogy az éberségnek nincs tabletta formája. Kemény munka és gyakorlás kell hozzá. Az előnyöket csak akkor tudja kiaknázni, ha tényleg elvégzi a munkát. A harmadik az a gyakorlat, hogy nem mondunk el valamit, hacsak nem igaz, szükséges és kedves. Bár biztosan jobban tudnék teljesíteni (mindannyian tudunk), itt volt ez a szándékom.
A Whil csapat nevében hozzunk-e valamennyien nagyobb integritást munkánkba. És hálásak lehetünk azoknak a vállalkozóknak, akik vállalják a kockázatot és az élen járnak, ha valóban a semmiből alkotnak.
Joe Burton az alapítója és vezérigazgatója Whil Concepts, Inc. (a továbbiakban: Whil) , egy digitális képzési platform, amely segít az alkalmazottaknak a stressz csökkentésében, az ellenálló képesség növelésében, valamint alvásuk és teljesítményük javításában. A tudományos jólét területén vállalkozó, a Headspace korábbi elnöke és tizenöt évet töltött globális COO-ként állami vállalatoknál. Joe a Harvard Business School öregdiákja, és a világban jár olyan témákban beszélve, mint a zavar, a kultúra, az alkalmazottak biztonsága és az éberség, mint versenyelőny.
