Sajnálom, társam ..Fotó: Getty Images
Nincs még egy olyan szó, amelyet olyan egyszerûen kimondani és aláásni, mint „sajnálom”. Mert amikor azt mondjuk, hogy elnézést kérünk, és gyorsan követjük a „de” vagy „azonban” vagy bármilyen más módosítóval vagy minősítéssel, például a fogvatartottakkal együtt, akkor ez már nem egy szívből jövő bocsánatkérés. Ehelyett a rossz viselkedés mentségévé válik, és több fájdalmat okoz a már okozott sérelmeknek.
Kicsit olyan, mint felajánlani, hogy kezet ráznak valakinek, és az utolsó pillanatban elhúzza. Szinte bocsánatkérésünk címzettjét nemcsak bántják, hanem meg is csalják. Nem annyira bocsánatkérés, mint egy csomó könnyű szó, amely üregesen cseng.
Hányan mondtunk ilyet,
Sajnálom, hogy elkéstem a vacsoráról, drágám. Csak annyi dolgom volt a munkahelyemen, hogy nem tudtam megúszni.
Ez kevésbé bocsánatkérés, mint implicit kommunikációs mondás, a munka sokkal fontosabb, mint az, hogy veled töltsön időt, még akkor is, ha az ételkészítésre törekedett. Más szóval, jobban érdekel a munka, mint a kapcsolatunk.
Mennyivel hatékonyabb és erőteljesebb mondani,
Sajnálom, elkéstem. Biztosan bosszantó volt számodra, és azon tűnődtem, hol vagyok, amikor ennyi erőfeszítést tettél vacsorázni.
Még rosszabb, hogy a felajánlás sajnálom, hogy annyira ideges vagy, hogy elkéstem, de nem tudtam segíteni, ez egyáltalán nem bocsánatkérés.
Szóval miért mondod, hogy bocsánat olyan nehéz?
Minden felháborodásunk és bravúrunk ellenére a férfiak bizonytalan lények. Őszintén mondva, hogy sajnálom, érezheti magát - még akkor is ijesztő -, hogy nyitva hagyjuk magunkat támadásra vagy hibáztatásra. Ha beismerjük kudarcainkat, és haragot ajánlunk azoknak, akiket cserbenhagytunk, erőtlenségnek érezhetjük magunkat, mint például egy gyengeség feltárásában. Soha ne kérj bocsánatot, soha ne magyarázd meg, hogy egy mantra túl sokan élünk hallgatólagosan. Ez nem segít rajtunk és minden bizonnyal nem segít más emberekkel való kapcsolatainkban.
Soha nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy a bocsánatkéréshez bátorság kell - ezt az erényt a legtöbb srác szeretné megtestesíteni. A valódi bocsánatkérdés kiszolgáltatottsága valami hihetetlenül fontos dolgot nyit meg önmagad és az ember között, akit megsértettél. Bocsánatkérésünk felkéri a másik embert, hogy nyissa meg, hogy viselkedésünk hogyan érezte őket. Amikor nem hallottam felőled, nem voltam biztos abban, hogy rossz időm lett-e, mondhatják. Köszönöm, hogy elnézést kért. Most már tudom, hogy nem én voltam. Szóval mi tartott ilyen sokáig?
Most a beszélgetés inkább feltáró és kreatív, mintsem hibáztató és védekező. Bocsánatkérésünk összekapcsol minket azzal a személlyel, akit cserbenhagytunk. Közelebb visz minket.
Három lépés a hatékony bocsánatkérésig:
1. lépés. Kifejezett megbánás: Sajnálom, vagy bocsánatot kérek, az egyetlen értelmes módszer a sajnálat kifejezésére. Amikor kimondja ezeket a szavakat, értelmeseknek és őszinteeknek kell lenniük. Minden más nem bocsánatkérés, hanem kifogás.
2. lépés. Vállaljon felelősséget: a megbánás kifejezése után fontos elképzelni, hogy cselekedetei hogyan hatottak a másik emberre, és hogyan érezték őket. Nagyon mérgesnek kell lenned rám, vagy ha én lennék, akkor cserben hagynám, amit tettem.
3. lépés Jóvátesz. Fontos, hogy ezek sem üreges szavak, hanem végre kell hajtania a javaslatát, különben a bocsánatkérés elkezdődik. Mit tehetek most azért, hogy a dolgokat neked döntsem? Mi van, ha holnap este vacsorázom, hogy bepótoljam a késő estét?
Végül , mondhatod, hogy amiért bocsánatot kért, soha többé nem fog megtörténni - bár ez túl nagy ígéret lehet. Valószerűbb biztosítani azoknak, akiket megsértettek, hogy mindent megteszünk azért, hogy ne ismételjük meg a bántást. Előfordulhat, hogy soha többé nem fogjuk elrántani a kezünket a közeli kézremegéstől, de a bennünk lévő tizenéves tréfa soha nem tudja garantálni ezt.
